本利用規約（以下「本規約」という）は、当サイトに掲載する学習講座ならびに学習動画（以下「コンテンツ」という）の利用者様が、視聴の申込（以下「視聴申込」という）を行いコンテンツを利用するにあたっての、利用条件が規定されています。

コンテンツ利用申込

• 利用者様は、当サイト上もしくは書面にて視聴申込を行い、氏名・連絡先、その他当社が提供を求める事項について、正確かつ最新の情報（以下「登録情報」という）を提供するものとします。
• 利用者様が、コンテンツの利用を勤務先や通学先等の所属団体様・法人様等（以下「法人様」という）を通じて申し込む場合、所属団体と各利用者は連帯して本規約に基づく義務を負うものとします。
• 利用者様から提供を受けた登録情報は、当サイトのプライバシーポリシーに基づき厳正に管理を行います。

コンテンツ利用代金

各コンテンツの利用代金は、当サイト上にて明記します。

利用者様は、利用代金を以下のいずれかの方法にて支払うものとします。

• クレジットカード（JCB／VISA／MasterCard／AMEX）
• コンビニ決済（ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／セイコーマート）
• ウォレット（Apple Pay／Google Pay）
• 銀行振込　※お申込者が法人様の場合のみ承っております。

コンテンツ視聴契約

当社と利用者様におけるコンテンツの視聴契約（以下「本契約」という）は、当社が利用者にコンテンツの視聴権限を付与した時点で有効に成立します。

コンテンツ視聴権限を付与する時期

• クレジットカード／ウォレットにて利用代金をお支払いの方

  本サイト上での購買手続の完了後、即時に各コンテンツの視聴権限を付与いたします。

• コンビニ決済にて利用代金をお支払いの方

  本サイト上での購買手続の完了後、店舗にて利用代金のお支払いをしていただきます。ご入金後、即時に各コンテンツの視聴権限を付与いたします。

• 銀行振込にて利用代金をお支払いの方
  ※お申込者が法人様の場合のみ承っております。

  ご入金確認後、５営業日以内に各コンテンツの視聴権限を付与いたします。

コンテンツ視聴権限を付与する期間

視聴権限を付与する期間（以降「視聴期間」という）は、各コンテンツごとに異なります。

コンテンツ視聴契約の取消

各コンテンツにおける視聴権限の付与以降は、ご利用者様によるキャンセルはできません。

コンテンツ視聴契約の解除

利用者様が以下のいずれかに該当することが判明した場合、当社は利用者様に事前に通知することなく、直ちにすべてのコンテンツ視聴契約を解除することといたします。

• 利用申込に際し提供した登録情報に虚偽の内容が含まれていた場合
• 本規約に違反した場合
• その他、利用者として不適切と当社が判断した場合

コンテンツ視聴契約の解除を受けた利用者様の利用代金は、視聴期間が残存していた場合においても、返金はいたしません。

コンテンツ視聴契約の解除を受けた利用者様においては、以降新規のコンテンツ利用申込もお断りいたします。

コンテンツ視聴の保証

1. 視聴保証の制度
   • 当社ならびに当社の委託先会社のトラブル等に起因し、視聴期間の5分の1以上にわたり各コンテンツの配信が中断・途絶した場合は、配信再開後に、配信の視聴ができなかった期間に相応して利用者様への視聴期間を延長することといたします。
   • 当社ならびに当社の委託先会社のトラブル等に起因し、6か月以上の期間にわたり各コンテンツの配信が途絶し、かつ配信再開が不可能となった場合には、各コンテンツの購買代金について、配信の視聴ができなかった期間に相応した金額を返金することといたします。
2. 視聴保証の適用
   • 利用者様側の機器故障（ネットワーク故障や通信速度の障害を含む）の発生、疾病等の健康状況の変化、災害・事故等の発生に起因して各コンテンツが視聴できなかった場合には、視聴保証は適用されません。
   • 天災地変（地震、津波、洪水、台風、火山噴火、感染症、伝染病など）、社会的事変（戦争、暴動、内乱、テロなど）、電力エネルギー等の供給停止、インターネット通信網の長期かつ広範囲における停止、法令等の改廃ならびに制定など、通常予期せぬ不可抗力により当社による各コンテンツの配信が不可能となった場合は、当社はその責めを負わず、視聴保証は適用されません。
   • 視聴保証は、保証の対象条件を満たし、かつ保証の適用を希望する方に対してのみ行うこととします。

通信環境

• 利用者様は、コンテンツの視聴に必要なデバイス、ならびにインターネット通信回線の確保を自ら行うものとします。
• コンテンツを受講する際のインターネット接続費用、通信費用等は利用者様のご負担によるものとし、当社はこれらの費用を負担いたしません。
• 利用者様のデバイス（PC・スマートフォン・タブレット等）ならびにインターネット通信回線の不調などにより、コンテンツの視聴ができなかった場合において、当社は責めを負いません。
• デバイス（PC・スマートフォン・タブレット等）ならびにインターネット通信回線について、設定やトラブル対応などのサポートを希望される方は、別途有償にて対応をさせていただきます。
  

  ※ サポートをご希望の場合には当サイト内のサポート申込ページよりご連絡をお願いいたします。
  ※ サポートは必ずしも問題の解決を保証するものではありません。予めご了承くださいませ。

免責事項

• 耳が聞こえない方・耳が聞こえづらい方・耳が聞こえる方を問わず、ご利用者様に平等なサポートを実施するために、当サイトからご利用者様への連絡や通知等は、原則的にEメールにて実施します。
  サービスご利用に際しては、info@shuwa-study.net からのメールを受信できるよう各種のデバイス（PC・スマートフォン・タブレット等）を設定してください。
  ご利用者様の設定の不備によって当サイトからの連絡が受信できなかった場合、それに伴いご利用者が被られた損失等について、当サイトは責めを負いません。
• 当サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者様が当サイトを利用したことにより生じたご自身の損害、ならびに利用者様が第三者に与えた損害に関しては、一切の責任を負わないものとします。

  ※ ただし、正確性を伴わない情報の提供が、当社の故意・重過失に基づいて行われた場合において、それにより生じた損害についてはこの限りではありません。

コンテンツ内容に対する権利

当サイトに掲載される映像、画像、テキスト、音声または関連資料等の配信データ（以下、「配信データ」という」）の著作権ならびにその他の知的財産権は、当社もしくは特定非営利活動法人手話技能検定協会に帰属します。
商用、私的利用を問わず、利用者様がこれらを侵害する次の各号の行為を行うことを禁じます。

• 配信データの収録（撮影・録画・録音等）を行うこと。収録とは、ダウンロードのほか、静止画でのキャプチャ取得等も含みますが、必ずしもこれらに限られません。
• 配信データについて、第三者に対し上映、公衆送信、展示、頒布、販売、譲渡、貸与、修正、使用許諾等を行うこと。
• 配信データを模倣した制作物や著作物を生成すること、もしくは講座等を開催すること。模倣とは完全なる複製のほか、配信データの全部または一部を翻案しての生成や行為も含みます。
• 配信データの二次的利用等の行為を行うこと。
• その他、本コンテンツの著作権および知的財産権等を侵害する行為を行うこと。

外部リンクおよびSNS等での共有

以下の各号を遵守いただける場合において、当サイトURLへの外部リンクの設置、およびSNS等での共有には制約がありません。

• 当サイトのトップページへのリンクであること（ https://www.shuwa-study.net/ ）。
• リンク元のサイトもしくはSNSに、当サイトのコンテンツについての批判・中傷等の記載がなされていないこと。
• リンク元のサイトもしくはSNSに、当サイトの運営会社（株式会社キャスト・ワークス）ならびに業務提携法人（特定非営利活動法人手話技能検定協会）への批判・中傷等の記載がなされていないこと。
• リンク元のサイトもしくはSNSに公序良俗に反する記載がなされていないこと。
• リンク元のサイトもしくはSNSが反社会的勢力による運営でないこと。
• リンク元のサイトもしくはSNSのサイト運営者が明確であること。

損害賠償

• 利用者様が、当サイトのご利用に起因または関連して当社に対して損害を与えた場合、利用者様は一切の損害を賠償するものとします。
• 利用者様と他の利用者様、その他の第三者との間で紛争が発生した場合、利用者様は自己の費用と責任において当該紛争を解決するとともに、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

規約の変更

• 当社は、本規約および本規約に付随する規定の全部または一部を、利用者様への予告なく修正・削除、追加をすることができます。
• 当社により本規約および本規約に付随する規定の全部または一部が修正・削除・追加された場合は、当サイトに掲載された時点でその効力を発します。
  以降も利用者様が異議なくコンテンツ利用を継続する場合は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

管轄裁判所

本契約に関連して生じた一切の紛争は、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

以上

2023年2月1日 制定